Aprenda a tratar con gente conflictiva
Naomi Langford-Wood;Brian Salter

Sinopsi Aprenda a tratar con gente conflictiva

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo violento, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que un tipo de personas se comporten de forma conflictiva puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.
EAN
9788496426146
Editorial
Any d'edició
2006
Enquadernació
Tapa tova o butxaca
Idioma
Castellà
Col·lecció
HABILIDADES DIRECTIVAS
Alt
300
Ample
200
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